Teklif süresi satışı kaybettirir
B2B satışta müşteri genellikle birden fazla firmadan teklif ister. Teklifi en hızlı ve en net gönderen firma, görüşmeye bir adım önde başlar. Fiyat listesi Excel’de, iskonto kuralı satış temsilcisinin hafızasında olduğunda teklif saatler, bazen günler sürer.
Teklif hazırlama programı, fiyat listesini, müşteri koşullarını ve teklif şablonunu bir araya getirir. Teklif dakikalar içinde hazırlanır ve tutarlı olur.
Hızlı ve doğru teklifin bileşenleri
- Müşteri tipine, bölgeye ve dövize göre dinamik fiyat listeleri
- Ödeme vadesine göre fiyatın otomatik uygulanması
- Kampanyalı ürünler ve takım (set) ürün fiyatlandırması
- Kurumsal tasarımlı teklif formunun e-posta ile gönderimi
- Satış anında zarar kontrolü: maliyetin altında fiyat verilmesinin engellenmesi
Zarar kontrolü: ciro değil kâr
Satış ekibi hedefe ulaşmak için iskontoyu artırdığında ciro büyür ama kâr erir. Teklif anında ürün maliyetinin ve minimum kâr marjının kontrol edilmesi, bu riski satıştan önce yakalar. Yetki dışındaki iskontolar onaya düşer.
Ürün maliyetinin nasıl hesaplandığı için maliyet muhasebesi rehberi.
Tekliften siparişe, siparişten üretime
Onaylanan teklif yeniden yazılmadan siparişe dönüşmelidir. Kesinleşen sipariş, üretilecek ürünler için üretim planlamaya, satın alınacak ürünler için satın alma departmanına bildirim olarak düşer. Stokta olan ürünler ise siparişe bağlanarak başka bir satışa verilmesi engellenir.
| Adım | Dağınık süreçte | ERP’de |
|---|---|---|
| Teklif | Excel + e-posta | Fiyat listesinden otomatik |
| Sipariş | Teklif yeniden yazılır | Tek tıkla dönüşüm |
| Stok ayırma | Telefonla depoya sorulur | Siparişe stok bağlanır |
| Üretim / satın alma | Ayrı bildirim | Otomatik ihtiyaç oluşur |
Sipariş takibinde müşteriye net bilgi
Müşterinin en sık sorduğu soru “siparişim ne durumda?” sorusudur. Siparişin üretim, depo ve sevkiyat durumu aynı sistemde izlendiğinde satış ekibi bu soruya başka bir departmanı aramadan cevap verir. Bayi ağı olan işletmelerde bu bilgi bayi portalına da açılabilir.
Lean ERP Sipariş ve Teklif Modülü
Lean ERP Sipariş ve Teklif Modülü; dinamik fiyat listeleriyle hızlı teklif, vadeye göre fiyat uygulama, kampanya ve takım ürün yönetimi, zarar kontrolü ve kesin siparişin üretim ile satın almaya otomatik iletilmesini sağlar. Fiyat ve Katalog Yönetimleri Modülü ile birlikte çalışır.
Sipariş ve Teklif Modülü Fiyat ve Katalog B2B bayi portalı Lean ERP modülleri Demo talep et