Dağınık servis kayıtları
Araç geçmişi Excel'de, iş emirleri kağıtta, müşteri notları farklı dosyalarda. Tek ekrandan görünürlük yok.
Oto Servis & Otomotiv
Oto Servis Sektöründe Lean ERP
Araç kabulden tahsilata tek platform
Oto servis, oto bakım ve yedek parça işletmeleri için iş emri yönetimi, periyodik bakım hatırlatma, stok takibi ve e-Fatura — Lean ERP Oto Servis Modülü ile uçtan uca dijital servis yönetimi.
9
Servis modülü alanı
Uçtan uca
Kabul → fatura akışı
20+
Yıllık tecrübe
Sık karşılaşılan zorluklar
Oto servis ve otomotiv bakım işletmelerinde operasyon hızı müşteri memnuniyetini belirler — ancak çoğu işletmede süreçler hâlâ dağınık araçlarla yönetiliyor.
Yedek parça stok karmaşası
Kritik parçalar tükenince servis duruyor; minimum stok uyarıları ve maliyet analizi manuel takip ediliyor.
Tahsilat ve fatura kopukluğu
Tamamlanan işler gecikmeli faturalanıyor; cari hesap ve e-Fatura süreçleri servis operasyonundan ayrı yürütülüyor.
Servis süreci nasıl işler?
Lean ERP Oto Servis Modülü, araç kabulden iş emrine, parça tüketiminden faturalamaya kadar tüm akışı tek sistemde birleştirir.
Aracı kabul edin
Plaka, müşteri bilgisi, kilometre ve şikayet kaydı tek ekranda oluşturulur; geçmiş servis kayıtları anında görüntülenir.
İş emri açın
Bakım, onarım ve arıza tespiti için detaylı iş emri oluşturun; teknisyen ataması ve tahmini süre planlayın.
Parça ve işçilik kaydedin
Kullanılan yedek parçalar stoktan otomatik düşer; işçilik süreleri teknisyen bazında izlenir.
Faturalayın ve raporlayın
Tamamlanan iş emri teklif veya faturaya dönüşür; servis yoğunluğu, kârlılık ve teknisyen performansı raporlanır.
Oto servise özel neler yapıyor?
Lean ERP Oto Servis Modülü; bakım-onarım, yedek parça, müşteri ilişkileri ve finans süreçlerini otomotiv servis işletmelerine göre yapılandırır.
Araç kabul & iş emri yönetimi
Servise gelen araçlar hızlı kayıt altına alınır; araç bilgileri, müşteri geçmişi ve servis notları tek ekrandan yönetilir.
Periyodik bakım planlama
Kilometre, zaman veya bakım periyotlarına göre otomatik bakım planı; yaklaşan bakımlar için hatırlatma ve müşteri bilgilendirme.
Yedek parça & stok entegrasyonu
Serviste kullanılan parçalar envanter modülüyle entegre; minimum stok, maliyet analizi ve depo hareketleri anlık izlenir.
Teknisyen & işçilik takibi
Teknisyen bazlı iş atamaları, işçilik süreleri ve personel performansı analiz edilerek operasyon optimize edilir.
Müşteri & araç geçmişi
Tüm servis geçmişi, kullanılan parçalar ve bakım kayıtları geçmişe dönük görüntülenir; hızlı teşhis ve güçlü müşteri ilişkisi.
Teklif, faturalama & tahsilat
Servis işlemleri için hızlı teklif; tamamlanan işler otomatik faturaya dönüşür, tahsilat cari yönetimiyle entegre takip edilir.
Servis operasyonu + ERP altyapısı tek çatı altında
Oto Servis Modülü; muhasebe, stok, satın alma, bakım-onarım ve e-Dönüşüm modülleriyle tam entegre çalışarak veri tekrarını önler.
Oto Servis Modülü
Bakım & Onarım
Envanter Yönetimi
Satın Alma
Muhasebe & Cari
e-Fatura & e-Arşiv
Sipariş & Teklif
Raporlama & Analiz
CRM & Müşteri Takibi
Lean e-Tahsilat
Barkod Otomasyon
Çoklu Şube Desteği
Kazanımlar
Oto servisinize ne kazandırır?
Operasyonel hız, stok kontrolü ve müşteri memnuniyetini aynı platformda yükseltin.
- Araç kabul ve iş emri sürelerinde ölçülebilir hız artışı
- Yedek parça fire ve stoksuz kalma riskinde azalma
- Periyodik bakım hatırlatmalarıyla tekrarlayan gelir fırsatı
- Teknisyen verimliliği ve işçilik maliyeti görünürlüğü
- Müşteri ve araç geçmişiyle daha hızlı teşhis
- e-Fatura ve cari hesap entegrasyonuyla tahsilat kontrolü
Başlangıç
Araç kabul ekranı
Operasyon
İş emri + stok
Sonuç
Fatura + rapor
Oto servis işletmelerinin dijital dönüşüm ihtiyacı
Oto servis, oto bakım, kaporta-boya ve yedek parça satış noktalarında operasyon hızı doğrudan müşteri memnuniyetini belirler. Ancak birçok işletmede araç geçmişi, iş emirleri, stok hareketleri ve faturalama farklı araçlarda tutulmaya devam ediyor.
Lean ERP Oto Servis Modülü; araç kabulden iş emrine, yedek parça tüketiminden teknisyen performansına ve tahsilata kadar tüm servis operasyonlarını uçtan uca dijitalleştirir.
Kimler için ideal?
Yetkili servisler, bağımsız oto tamir atölyeleri, lastik-jant servisleri, oto elektrik ve mekanik bakım noktaları ile çok şubeli otomotiv bakım ağları Lean ERP Oto Servis çözümünden faydalanır.
- Binek ve ticari araç bakım-onarım servisleri
- Yedek parça satış ve montaj noktaları
- Periyodik bakım ve filo yönetimi yapan işletmeler
- Otomotiv yan sanayi servis operasyonları
Lean ERP otomotiv referans deneyimi
Lean; otomotiv yan sanayi ve servis sektöründe Işıksoy Otomotiv, Yıldız Otomotiv, SD Yedek Parça ve Turkuaz Auto başta olmak üzere onlarca referans firma ile çalışmaktadır. Oto Servis Modülü bu sektörel deneyimin ürünüdür.
İlgili Lean ERP modülleri
Sık sorulan sorular
Oto servis yazılımı, iş emri programı ve Lean ERP Oto Servis Modülü hakkında merak edilenler.
Oto servis yazılımı nedir?
Oto servis yazılımı; araç kabul, iş emri, yedek parça stok takibi, periyodik bakım planlama, teknisyen ataması, faturalama ve müşteri geçmişi gibi servis operasyonlarını dijital ortamda yöneten bir sistemdir. Lean ERP Oto Servis Modülü bu süreçleri ERP altyapısıyla bütünleşik sunar.
Lean ERP oto servis işletmelerine nasıl fayda sağlar?
Dağınık Excel ve kağıt kayıtlarını ortadan kaldırır; iş emri, stok, muhasebe ve e-Fatura süreçlerini tek platformda birleştirir. Teknisyen performansı, parça tüketimi ve servis kârlılığı gerçek zamanlı raporlanır.
Periyodik bakım hatırlatma nasıl çalışır?
Araçların kilometre, zaman veya tanımlı bakım periyotlarına göre sistem otomatik bakım planı oluşturur. Yaklaşan bakımlar için hatırlatma mekanizmaları devreye girerek müşteri bilgilendirilir ve servis randevusu planlanır.
Yedek parça stok takibi ERP ile entegre mi?
Evet. Servis sürecinde kullanılan parçalar Envanter Modülü ile entegre çalışır. Parça giriş-çıkışları, minimum stok seviyeleri ve maliyet analizleri anlık izlenir; stoksuz kalma riski azalır.
e-Fatura ve e-Arşiv desteği var mı?
Lean ERP e-Dönüşüm modülleri ile tam entegredir. Tamamlanan servis işlemleri otomatik faturaya dönüştürülebilir; e-Fatura, e-Arşiv ve cari hesap süreçleri aynı akışta yönetilir.
Küçük oto servisler de Lean ERP kullanabilir mi?
Evet. Modüler yapı sayesinde ihtiyacınız kadar modülle başlayabilirsiniz. Oto Servis Modülü tek bayilik servislerden çok şubeli otomotiv bakım ağlarına kadar ölçeklenebilir.
Oto servisinize özel demo talep edin
Lean ERP Oto Servis Modülü'nün işletmenize nasıl uyarlandığını birlikte keşfedelim; canlı demo ve ihtiyaç analizi planlayalım.